尊敬的纳税人:
税收执法人员的纳税服务质量和水平如何,您们最有发言权。我局研发了“五星”纳税服务评议系统,目的就是赋予纳税人一项民主评议税收执法人员的权利,让您们对日常接触到的国税执法人员进行“星级评议”,同时希望您们把对国税部门和执法人员的意见和建议真实的反馈上来,为我局进一步改进纳税服务方式和措施指明方向。
使用帮助如下:
1、在首页登陆框处,输入:纳税人识别号,初次登陆密码为:纳税人识别号,初次登陆后请更改密码,防止他人盗用。
2、登陆后,进入五星评议栏目,按照科室、分局的划分找出您所熟悉的税收管理员,点击照片右侧的“评议”按钮,进入评议页面。
3、在评议页面中,请您按照评议内容,在评议结果—五星虚框处拖曳鼠标,选择星星的数量(一星代表差,二星代表较差,三星代表一般,四星代表较好,五星代表好)。在依次选择完评议内容后,如对该执法人员换有什么情况准备反馈,请在留言框中输入(情况反馈包括:意见建议、个人表扬等内容),反馈情况可选择匿名还是实名方式。
4、完成以上内容后,点击“提交”按钮,完成评议过程。
5、评议以后,大家可以点击执法人员的照片,可以查看所有纳税人对该执法人员的评议结果。
该平台还提供24小时不间断的纳税咨询,信息公布,资料上传、下载,普通发票真伪查询,领导信箱,意见建议,举报投诉等功能,希望大家仔细阅览、充分利用,切实利用好这一新型的纳税服务信息化平台。
系统管理员